Генеральным директором «Узбекистон почтаси» проведено собрание с начальниками, почтальонами отделений почтовой связи филиала «Тошкент почтамти» и представителями махаллей столицы, сообщает пресс-служба акционерного общества.
На собрании обсуждались вопросы дальнейшего повышения качества услуг почтовой связи, своевременного реагирования на обращения пенсионеров, проявления в отношении пенсионеров такта и уважения при доставке им пенсий и пособий. Участники совещания были ознакомлены, к сожалению, с еще встречающими фактами недобросовестного отношения работников почтовой связи к исполнению своих функциональных обязанностей.
Работники объектов почтовой связи заверили о принятии мер к повышению культуры обслуживания пользователей, недопущению случаев, негативно влияющих на качество обслуживания, что может привести к недоверию клиентов.
Отметим, что в прошлом месяце подобные собрания прошли в ряде регионов республики. В ходе собраний поднимались вопросы доставки и вручения пенсий и пособий пенсионерам в указанные сроки и полном объеме, а также соблюдение порядка выплаты пенсий по доверенностям и предоставление их отделениям Внебюджетного пенсионного фонда.