Потребители жалуются: трафик в тарифах растёт, но качество связи не гарантируется, неиспользованный интернет не переносится, а повышение цен несоразмерно.
 
В комитете напомнили, что ранее уже добились изменений: в Beeline отменили автоматический переход на дневной тариф, звонки на 100+ коротких номеров стали бесплатными, в Mobiuz устранили ограничения при смене тарифов, а Ucell пересмотрел публичную оферту.
 
Если нарушения подтвердятся, операторов ждут меры в соответствии с законодательством.