На Едином портале интерактивных государственных услуг – my.gov.uz – запущена услуга, позволяющая населению реализовать одно из основных прав, закрепленных в Законе Республики Узбекистан «Об обращениях граждан» – прием граждан должностными лицами.

Пользователи имеют возможность в режиме онлайн записаться на прием к руководству государственных организаций. При этом, если пользователь не уверен, какая организация уполномочена решать его вопросы, имеется возможность поиска организации по сферам и ключевым словам.