Госкомтуризм опубликовал разъяснение по одному из самых актуальных вопросов для туристического сектора – правильно ли налагать штрафы на туркомпании в случае невыполнения обязательств по контрактам с туристами из-за пандемии.

"В соответствии с договорами, заключенными субъектами туристической деятельности в связи с пандемией, в случае невозможности организации поездки, отсрочки исполнения обязательств по договору, расторжения договора, применение штрафов решается в соответствии с условиями договора между туристическим агентством и туристом (заказчиком)", – отметили в комитете.

При этом в Госкомтуризме напомнили, что в стране, в рамках указа президента, был введен режим форс-мажора. Министерству инвестиций и внешней торговли поручено выдавать сертификаты непреодолимой силы (форс-мажор) по обращениям хозяйствующих субъектов. Срок получения сертификата составляет один день (если форс-мажорное обстоятельство связано с коронавирусом).

"В связи с этим, согласно официальному заявлению Министерства по инвестициям и внешней торговле по текущей ситуации с COVID-19, необходимо принять меры по осведомленности сторон, отправив уведомление, а при возникновении задержек в выполнении условий контракта – перенести время проведения тура (путешествия)", – подчеркнули в комитете.