Телеграм-бот доступен на узбекском и русском языках. Чтобы отправить информацию, необходимо указать лицевой счет и номер телефона. После того как бот получит ваши данные, он пришлет подтверждение.
В случае, если в квартире установлено два и более счетчиков, показания необходимо суммировать и отправить в бот общую сумму. Если вы ошиблись при вводе данных, нужно заново отправить правильные данные и в базе Veolia Energy Tashkent отобразятся последние полученные показания.
Здесь важно добавить, что потребители, согласно законодательству, должны предоставлять показания индивидуальных приборов учета горячей воды (счетчиков) ежемесячно до 25 числа по доступным каналам связи. Одним из самых оптимальных вариантов отправки показания на данный момент является запущенный бот.
Напомним, что накануне в Ташкенте запустили колл-центр с единым коротким номером 1347 для телефонных обращений по вопросам теплоснабжения.
