Президент Шавкат Мирзиёев раскритиковал работу народных приемных главы государства. Об этом говорилось на соответствующем совещании.

Система народных приемных вместо системы, выслушивающей проблемы населения и решения его проблем, превратилась в «диспетчерскую», распределяющую обращения между государственными организациями, — заявил лидер Узбекистана.

По словам главы государства, в прошлом году не были решены 55% обращений, отправленных через виртуальную и народные приемные.

В связи с тем, что излагаемые людьми в жалобах проблемы не решаются, увеличилось количество обращений через социальные сети. В основном они касаются правоохранительных органов, судов, хокимиятов, сфер образования и экологии.

Шавкат Мирзиёев рассказал, что примерно в 1 000 обращений заявители просили личного приема у президента.

Хокимы когда-нибудь анализировали увеличение жалоб на должностных лиц в городе Ташкенте и Бухарской области? Если министры и хокимы не могут решать проблемы в обращениях, кому должны жаловаться люди? За каждым обращением стоит судьба человека, его проблемы и надежды — об этом нельзя забывать, — добавил глава государства.

Президент отметил, что все сотрудники народных приемных будут уволены с сегодняшнего дня. Вместо них наймут «самоотверженных кадров, способных решать проблемы».

Народными приемными будут руководить хокимы областей и районов. Для решения проблем будут также выделены дополнительные ресурсы.